Aviso de Privacidad Integral

Última actualización: 10 de octubre de 2026

I. Identidad del Responsable

Colectivo Plus, con domicilio en Hermosillo, Sonora, México (dato sujeto a actualización posterior), es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al presente Aviso de Privacidad, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Colectivo Plus opera, entre otros servicios, el Portal de Proveedores (Federación de Proveedores), una plataforma donde usted, como proveedor, puede afiliarse a uno o varios negocios (colectivos) que operan con nuestro sistema de punto de venta, para gestionar la consignación de sus productos.

II. Datos Personales que Recabamos

Para las finalidades señaladas, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación: nombre completo, nombre comercial de su negocio
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono/WhatsApp
• Datos de imagen: foto de perfil y foto de su negocio (opcional)
• Datos de negocio: descripción, categorías de productos, redes sociales (opcional)
• Datos de consignación: productos, ventas, saldos y pagos dentro de cada colectivo afiliado

No recabamos datos personales sensibles.

III. Finalidades del Tratamiento

Finalidades primarias (necesarias):

• Crear y administrar su cuenta de proveedor en la Federación
• Permitir su afiliación con los colectivos de su elección
• Mostrar su perfil público a los colectivos afiliados y, si usted lo activa, a terceros
• Calcular y notificar sus ventas, saldos y pagos en consignación
• Confirmar su identidad/teléfono para la insignia de verificado

Finalidades secundarias (opcionales):

• Enviar comunicaciones sobre novedades de la plataforma
• Realizar análisis estadísticos para mejorar el servicio

Si no desea que sus datos personales sean tratados para finalidades secundarias, puede manifestarlo a través del correo privacidad@colectivoplus.com.

IV. Transferencia de Datos

Sus datos personales podrán ser compartidos con:

• Los colectivos a los que usted decida afiliarse, para la operación de la consignación
• Proveedores de servicios de tecnología (hosting, correo electrónico, almacenamiento en la nube) estrictamente para el funcionamiento de la plataforma
• Autoridades fiscales o judiciales, cuando la ley así lo requiera

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines publicitarios o comerciales ajenos al servicio.

V. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud a:

Su solicitud será atendida en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción. Incluya en su solicitud: nombre completo, descripción clara de lo que solicita, medio de contacto para comunicarle la respuesta, y documento que acredite su identidad.

VI. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales, incluyendo cifrado de contraseñas (bcrypt), conexiones seguras (HTTPS/TLS), protección contra ataques comunes (CSRF, XSS, inyección SQL) y control de acceso basado en roles y permisos.

VII. Uso de Cookies

Esta plataforma utiliza cookies de sesión estrictamente necesarias para el funcionamiento del sistema. No utilizamos cookies de rastreo, analítica de terceros ni de publicidad.

VIII. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta misma página. Le recomendamos revisarlo periódicamente.

IX. Consentimiento

Al registrarse como proveedor en esta plataforma, usted acepta el tratamiento de sus datos personales conforme a lo descrito en este Aviso de Privacidad.

X. Contacto

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